為提升學院心理朋輩志愿者隊伍綜合素養(yǎng)，使學生實現(xiàn)更深層次的自我認識和自我成長，形成朋輩互助的良好氛圍，4月23日，商學院于主教230教室組織開展“聚朋輩之光 筑心理暖陽”春季心理朋輩志愿者培訓。活動邀請學校大學生心理健康教育中心教師楊波主講，2024級輔導員王賽以及近150名朋輩志愿者參會，活動由輔導員張夕璇主持。

為切實提升培訓實效，學院前期面向2024級學生開展問卷調研，結合學生現(xiàn)實所需，在培訓活動中特別設置理論傳授、朋輩解疑、情景演繹等環(huán)節(jié)，創(chuàng)新培訓活動形式，切實增強學生的參與感、體驗感。

在理論傳授環(huán)節(jié)，楊波圍繞朋輩志愿者的職責使命、日常工作方法等展開講述，指出要在傾聽、共情、觀察中了解同學們的日常狀態(tài)、捕捉情緒波動并及時反饋，積極主動關心幫助身邊同學。楊波通過多個貼近生活的常見案例，深入淺出地結合人際關系PAC理論（Parent-Adult-Child，即父母自我狀態(tài)、成人自我狀態(tài)、兒童自我狀態(tài)），向學生分享與他人溝通的實用方法。通過“同學因小組作業(yè)分歧產生矛盾”“宿舍矛盾”等案例，解構PAC理論中三種自我狀態(tài)在人際溝通中的表現(xiàn)，引導學生了解人際交流中的注意事項，提升個人思考溝通能力。

活動現(xiàn)場，還為同學們設置“心語信箱”朋輩釋惑環(huán)節(jié)，引導同學們寫下在人際交往中遇到的困惑和問題，現(xiàn)場邀請朋輩互助解疑，提升學生直面問題、解疑答惑的能力。此外，在情景演繹環(huán)節(jié)，同學們以生動活潑的方式將日常生活中常見的人際困擾進行模擬情景展示，促使學生在體驗中共情與思考，感悟良好人際溝通的重要意義。“通過情景演繹的形式模擬真實場景，讓我學會共情與換位思考來面對常見的人際沖突，下次再遇到類似的問題我相信可以妥善處理好”，財管243班李永益分享道。

本次活動是學院深化三全育人理念，加強朋輩隊伍建設的重要舉措之一。下一步，學院將繼續(xù)扎實有序推進心理育人方案，將具有商院特色的立體性、全覆蓋、多樣化、高質量的新時代心理健康教育工作體系要求進一步落實落細。

（撰稿：張夕璇；審核：馬松，孫楚）